Заказать звонок

Call-центр не работает

Процесс оформления заказа

1. Вызов курьера

Вы звоните нам по телефону или оформляете заказ на сайте и сообщаете адрес, где находится груз. Наш менеджер информирует Вас о стоимости и сроках доставки.

2. Отправка

В назначенное время к Вам приедет наш курьер, заберет груз или документы, составит накладную для отправки и выдаст необходимые финансовые документы. Как упаковать отправление вы можете узнать здесь.

3. Оплата

Возможна оплата наличным и безналичным платежом, получателем или отправителем по Вашему желанию. Оплатить услуги нашей компании можно на сайте банковскими картами Visa и MasterCard и через платежные системы Webmoney, Яндекс.Деньги, Faktura.ru, RBK Money, IntellectMoney, Деньги@mail.ru, а также со счета мобильного телефона (подробнее Оплата услуг онлайн). Кроме того, возможны индивидуальные условия оплаты (см. Условия оплаты. Скидки).

4. Доставка

В городе назначения курьер передает получателю отправления по указанному в накладной адресу.

5. Обратная связь

Отследить доставку Вашего отправления возможно:

  • самостоятельно на сайте в разделе Отслеживание
  • указав при заказе электронную почту, на которую придет уведомление
  • заказав дополнительную услугу SMS-уведомление

Также Вы можете в любой момент позвонить нам и узнать, где в данный момент находится Ваш груз.