Русский
Қазақ
Почему «Посылочка» — это удобно
Фиксированная цена
Стоимость зависит только от направления и размера коробки
Упаковка включена
Коробка уже входит в стоимость тарифа
Без замеров и взвешиваний
*кроме отправлений из стекла, металла, камня, а так же печатной продукции, для которых действуют весовые ограничения: XS - до 0.5 кг, S - до 2 кг, M - до 5 кг, L - до 12 кг
Какую «Посылочку» выбрать?
Размер XS
900 - 3207 ₸
Поместятся, например:
бижутерия, игрушка, гаджет
Размер S
1050 - 3563 ₸
Поместятся, например:
книги, косметика, набор открыток
Размер M
1200 - 4520 ₸
Поместятся, например:
одежда, обувь, детские игрушки
Размер L
1500 - 8323 ₸
Поместятся, например:
зимнее пальто, подушка, плед
Как отправить «Посылочку»
Часто задаваемые вопросы
Почему нельзя забрать или доставить посылку курьером?
Услуга доступна только из пункта приема в пункт выдачи. Также вы можете отправить «Посылочку» через постамат СДЭК. За счет этого вы можете отправить «Посылочку» всего от 250 рублей
Можно ли отправить «Посылочку» через постамат?
Да, вы можете отправить «Посылочку» через постамат. В постамат нужно принести заранее упакованные вами вещи. Упакуйте товар в коробку или пакет, заклейте упаковку скотчем, чтобы не было доступа к вложенным предметам.
Почему услуга только для физических лиц?
«Посылочка» была разработана специально для личных отправок:
- коробки четырех размеров, чтобы не разбираться с замерами груза;
- наземный способ доставки — для тех, кому стоимость важнее скорости.
Можно ли коробку для услуги «Посылочка» приобрести отдельно?
Нет, нельзя.
Входит ли коробка в стоимость доставки?
Да, упаковка входит в стоимость. Принесите вещи в пункт СДЭК и положите в ближайшую по размеру коробку. При отправке через постамат посылку необходимо упаковать самостоятельно.
Может ли платить получатель?
Да, заплатить за доставку может как отправитель, так и получатель.
Как упаковать вещи для отправки из пункта выдачи и из постамата?
Принесите ваши вещи в пункты выдачи СДЭК и выберите подходящую по размеру коробку.
В постамат нужно принести заранее упакованные вами вещи. Упакуйте товар в коробку или пакет, заклейте упаковку скотчем, чтобы не было доступа к вложенным предметам.
В постамат нужно принести заранее упакованные вами вещи. Упакуйте товар в коробку или пакет, заклейте упаковку скотчем, чтобы не было доступа к вложенным предметам.
Не повредятся ли хрупкие грузы при перевозке?
Чтобы хрупкие вещи были доставлены в целости, используйте дополнительную упаковочную конструкцию — внутреннюю обрешетку. Попросите менеджера пункта выдачи добавить обрешетку к заказу: она доступна для любой из трех размеров коробок.
Что можно, а что нельзя отправлять «Посылочкой»?
Все, кроме того, что входит в список запрещенных грузов.
Куда можно отправить «Посылочку»?
По городу
Грузы по тарифу «Посылочка» можно отправить в другой район вашего города. Скорость доставки — 1–2 дня, поэтому вы не опоздаете с сюрпризом на день рождения, а если продаете на сайтах объявлений, то сможете быстро доставить заказ покупателю. Стоимость — от 250 рублей за посылку в упаковке размера XS.
В другой город
«Посылочка» работает по всем городам России, где есть отделения СДЭК. Используйте онлайн-калькулятор — получите мгновенный расчет стоимости доставки и узнайте, сколько времени она займет
В страны ближнего зарубежья
Доставка осуществляется по Киргизии, Беларуси, Казахстану и между этими странами. Минимальная цена — 450 рублей. Сроки и более точную стоимость можно посчитать на сайте.
Нужен ли паспорт при отправке/получении?
Отправка посылки без паспорта недоступна.
Получить заказ без паспорта возможно: подключитесь к CDEK ID ― тогда при выдаче паспорт не потребуется. Или выберите доставку в постамат. С ним не придется стоять в очереди за посылкой. Вы сможете забрать груз без контакта с сотрудниками и предъявления документов ― понадобится только пароль из SMS.
Какой максимальный вес посылки можно отправить?
Максимальный вес по тарифу «Посылочка» — 12 килограммов. При этом в пункте приема не измеряют параметры груза — вы сразу выбираете коробку с ограничением по габаритам. Если этот размер слишком маленький для вашего груза, отправьте его частями или выберите другой тариф.
Что говорят о «Посылочке»
Мобильное приложение СДЭК
